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- 发布日期:2026-06-29 00:43 点击次数:101

从旧年头始,用户敌手机的吐槽缓缓从硬件层面滚动到软件层面。在厂商们的戮力下,硬件的短板越来越少,但软件调教的发扬却"一年不如一年",小巫见大巫。
举例近期,某家厂商就因未能实时给旗舰机型用户推送新功能被用户奉上微博热搜。究其原因其实也很轻视,这些购买了旗舰机型的用户花了大几千元支撑厂商,不说要有新功能体验优先权了,至少不可被推到"老用户不如狗"的境地。
其实这种事情在手机市集不是第一次发生了,旗舰用户领有一定特权是应该的,但手机厂商们也有我方的谈判,真义到底掌执在谁手中呢?
可能好多读者还不了了这件事的持之以恒,我这里为全球转头一下,轻视来说即是某家手机厂商在自家的一款中端新机上推出了其他通盘机型齐莫得的新功能,况兼从某位高管的口中,这项功能是专为新机量身定作念的,短时刻内不谈判推送到其他机型上。

(图片起首:某品牌官网)
碰劲即是这小数就让不少旗舰机型用户「恼怒」,明明我方花了更多的真金白银来支撑厂商,怎样到头来还不如花两三千元买中端机的用户来的「腾贵」?
从一位普通浪费者的角度动身,我个东谈主也相称不可爱这种单机型独占某一个功能的举动,有一点强行「勒索」用户去购买这款产物的滋味。要是只是一两款机型的话,那倒不错泄漏,但要是厂商发现用户并不介意这点的话,谁敢打保票以后的机型是否齐会走这条老路呢?
虽然从厂商的角度动身,这小数也并非不难泄漏,因为这款中端机型要比旗舰机型晚出一两个月,加上中端手机市集一直是兵家必争之地,要是不可在功能方面整出什么点新技俩的话,在寿命周期内笃定是要被友商「摁着打」。
好在这家厂商亦然实时听取了网友的看法,在两天后就默示该项功能正在测试中,会无间推送给其他机型。
原来我以为这件事就这样告一段落伍,这家厂商又整了个新活—— OTA 阉割。用最轻视的话来说即是,给你推了新功能,但却不是实足体。
在本年四月时,这家厂商在两款新机上推出了全新的负片滤镜,这项功能的上线让其原来就相称弘大的影像实力再添一分。但之前的老用户们笃定不乐意了,明明硬件方面齐大差不差,凭什么只消新机才有呢,直到上个月底,这家厂商才慢悠悠给一款老机型推送了负片滤镜功能。

(图片起首:雷科技摄制)
然则,两款新机上的负片滤镜,是不错把柄用户的喜好自主调换滤镜的「深度」,就像咱们修图时所使用的蒙版透明度一般,要是合计颜色太浓了,不错我方拉低透明度,让相片看上去排场且当然。尔后适配的老机型,却只消滤镜莫得调换参数的选项,以致连最基本的 ISO、对比度、锐度和暗角选项也被集体阉割。
这一操作让小雷的确有些摸头不着,按理来说滤镜不同于相机算法,它对不同传感器的条目不高,适配起来的难度远比什么东谈主像款式、舞台款式、星空款式低得多,但厂商即是要给你来一刀阉割,弄得老机型用户们「更新了个落寞」。
在接头身边的一又友和同过后我还得知,这并非这家厂商第一次这样干了,其旧年下半年发布的顶级旗舰,只是时隔一年,在新功能的推送名单上还是透澈「查无此机」了。
虽然,也并非通盘手机厂商的机型独占功能齐会引升引户的震怒,举个例子,刚刚发布的小米 MIX Flip 2 上线了外屏 AI 萌宠功能,它大致将用户的宠物相片造成可儿的二次元立场,这亦然 MIX Flip 2 的卖点之一。

(图片起首:小红书)
但用户们并莫得因为这项功能独占就动怒,原因很轻视,MIX Flip 2 是小折叠屏手机,这项功能的初志即是将小尺寸的外屏哄骗起来,不错说是确凿的为手机量身定制的功能,而并非「全球齐能用」。
换句话说,用户动怒的并非某一功能机型独占,而是对老用户们刻意的淡薄。
虽然不单是这家厂商,国内手机厂商们齐多几许少有过这种「新机一出小甜甜,老机型整夜变牛夫东谈主」的情况,只是这家厂商的连番操作引起了群愤,也将这存在已久的问题摆在咱们眼前。
收货于科罚器性能和流通度方面的进步,如今的安卓手机早已不像畴前那样用个一两年就卡,每每使用的话寿命起码能到 3 年以致 5 年,但要是手机厂商们在更新时从未谈判过老用户们的感受,哪怕是什么品牌死忠粉,也不免会嗅觉到我方被深深背刺。
一部手机的人命周期不该由厂商的利润考量决定,而应该由用户的本体需求决定。
岂论是软件独占也好,如故 OTA 阉割也罢,引出该问题的如故手机厂商的机海战术。
从 2023 年头始,当联发科和高通齐初始实践一年两更的政策后,手机市集的竞争进一步加快,厂商们为了在竞争中保持上风,不得不时常推出新产物,国内某两家厂商以致在短短一个季度内推出了十几款机型,以致有几款产物的定位是实足疏浚的,订价也相仿。
我在京东上筛选价钱从 2000-3000 元的手机,不错看到,除了不同品牌齐推出了该定位的产物外,还有一两家厂商出现了「傍边互搏」的情况。

(图片起首:京东)
这种作念法在短期内可能会进步销量,但从永远来看,会极大影响用户的品牌忠心度。
再加上手机厂商早已无力为通盘老机型适配最新的算法、功能以及新特点,不错说机海战术的出现,透澈打乱了厂商们原来的产物操办和升级节拍,也让市集变得越来越繁杂。
在如斯阵势下,哪怕是我这种顶级发热友,在买一些新机时也会纠结「是早买早享受?如故比及年中推出半代升级版?更别说在半代升级版发布半年傍边,正宗迭代产物又要上市了」,好多原来还是到了换机周期的用户变得「念念买而不敢买」,老是合计「会有更好的」。

这种「从左到右齐不放过」的策略,理念念上不错让每一类用户齐能找到合乎我方的产物。但这背后,也反应了一个推行:当手机市集合座趋于满盈,用户的遴荐资本反而越来越高。
在市集发展早期,机海战术是厂商们最轻视最烦燥亦然最有后果进步我方销量和市集份额的政策,但如今手机市集早已不是增量市集,唯独还在持续高涨的,是高端手机市集。
在这样的布景下,厂商只消发力高端产物,用更高订价去对冲低销量,才是最正确的作念法。而从前文咱们也能看到,有这样一两家厂商照实每年齐能拿出顶级的高端旗舰,在硬件方面可谓无可抉剔,但在后续的软件更新上却屡屡让「高端用户」们寒心,从某数码论坛对该机型的评分来看,这款机型的评分从一初始的 8.6 分沿途下滑到 3.6 分,已然堕进口碑坍弛的边际。

精简产物线、专注作念好几款杰作手机,才是厂商们当下最应该作念的事情。
罗马不是一天建成的,哪怕是如今的高端一哥华为,在手机业务发展的早期,亦然通过机海战术去掩盖更平凡的市集和浪费者群体。过程多年间期间的逼迫蚁合后,华为才缓缓实践高端化政策,推出高端旗舰手机,配置了如今的品牌和期间形象。
跟着时刻的推移,机海战术所带来的负面影响越来越大世博shibo登录入口,谁能尽快断念并回到杰作蹊径,谁才有可能在手机市集中理解前三。
